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關於在線發送SMS的問題已回答
37個關於發送、價格、充值、送貨和API的答案。會員也可以在工作台中從支援處開立一張票。
開始使用
6個問題
什麼是SendSMSOnline？
SendSMSOnline 是網上短信發送服務，覆蓋227個國家：貼上或上傳電話號碼，撰寫訊息，查看各國精確價格並從瀏覽器直接發送，使用預付餘額按條計費。
如何在線發送我的第一條SMS？
創建帳戶，在工作台中打開新活動，並按照三個步驟操作：收件人（貼上號碼或上傳CSV文件）、訊息（撰寫文本，可添加姓名）和審核（查看每個國家的價格和總計）。當審核顯示總計時，充值餘額，然後立即發送或安排發送。大多數人會先向自己的手機發送測試訊息。
我需要安裝任何東西嗎？
不需要。所有操作都在您的電腦、平板或手機的網頁瀏覽器中進行。開發者若想從自己的系統發送訊息，可以使用相同的帳戶和餘額的REST API。
創建帳戶需要什麼？
您的瀏覽器會為您生成一個帳戶密鑰。複製或將其保存為文本文件，確認保存後，帳戶即準備就緒。該密鑰是唯一的登入方式，因此請將其保存在安全的地方，例如密碼管理器。
我可以在註冊前查看價格嗎？
可以。每個國家頁面和定價頁面都會顯示所有227目的地的每條訊息價格，計算器會計算活動的成本。在工作台中，撰寫器會在您發送前顯示您自己列表的準確總計。
有月費或合約嗎？
沒有。您可以在需要時充值餘額，並按發送的訊息付費。餘額不會過期，帳戶、API或報告均無費用。
發送訊息
10個問題
我可以在一次活動中發送給多少人？
每次活動最多可發送給30,000位收件人（通過瀏覽器），每次API請求最多可發送5,000個號碼。對於更大的列表，請將其拆分為多個活動；每個活動都會顯示其自己的總計。
我可以貼上哪些號碼格式？
帶加號的國際號碼（+44 7700 900123）、以00開頭的號碼，以及當您在框上方選擇默認國家時，沒有國家代碼的本地號碼。空格、點、破折號和括號會自動為您移除。您可以每行貼上一個號碼，或用逗號或分號分隔多個號碼。
無法發送的號碼會怎樣？
在付款前，這些號碼會被排除，工作台會顯示每條號碼的行號及原因，例如沒有國家代碼、號碼太短、重複或在你嘅不發送名單上。你可以將排除的號碼下載為CSV檔案並進行修正。
我可以上傳CSV檔案嗎？
可以。CSV和TXT檔案最大5MB。工作台會讀取前幾行，根據標題（如phone、mobile、number等）找到電話號碼欄，並將其他欄位轉換為合併欄位，例如{{first_name}}。你可以在繼續前更改映射。
合併欄位如何運作？
將欄位名稱放在雙大括號內，例如Hi {{first_name}}，每位收件人會從你的檔案或貼上的行中獲取其對應的值。當某些收件人沒有某欄位的值時，工作台會告訴你有多少位並顯示出來，價格會根據每人的訊息長度計算。
我可以預約發送嗎？
可以，提前10分鐘至30天。你可以選擇自己時區的日期和時間，審核時會顯示對應的UTC時間。預約發送可以在開始前取消並全額退款。
訊息發送速度如何？
確認後（或預約時間）即開始發送，每分鐘最多可發送300條訊息。3,000個號碼的列表約10分鐘內會傳送至網絡。
我可以在正式發送前進行測試嗎？
可以。發送步驟中有測試框，會將當前文字及第一位收件人的合併值發送至一個號碼，例如你自己的號碼。測試會按該國家的訊息收費，並在Campaigns中標記為Test。
收件人可以回覆我的訊息嗎？
這些是單向訊息：用於傳遞你的資訊、提醒和優惠。當你希望人們聯絡你時，可以在文字中加入電話號碼、網站或地址。
如何讓人們選擇退出？
在設定中撰寫退出提示，例如「如欲停止接收這些訊息，請致電555 0100」，並在編輯器中開啟退出提示行，將其添加到發送的最後。當有人要求停止時，將其號碼加入你的不發送名單，每次發送都會排除該號碼。
價格及餘額
6個問題
發送SMS的費用是多少？
每個國家每條訊息的價格不同，最低$0.00278（巴西）。發送至美國的訊息每條$0.00558，英國每條$0.00868。完整列表請參閱價格頁面。
什麼是分段？它如何影響價格？
一條SMS可容納160個普通字符，若包含表情符號或非基本GSM字母則為70個字符。較長的文字會被分割成153（或67）個字符的分段，手機會將其重新組合。每分段按國家價格收費，因此300個字符的普通訊息會計為兩個分段。
為什麼我的訊息轉為Unicode？
若有一個字符超出GSM-7字母表，例如花引號、長破折號、表情符號或非拉丁字母，整條訊息會轉為Unicode，每分段70個字符。編輯器會列出這些字符，並可一鍵將引號、破折號及特殊空格替換為普通字符。
失敗的訊息需要付費嗎？
不需要。當訊息失敗時，其費用會自動退回你的餘額，退款會顯示在帳單記錄中。取消的預約發送會全額退款。
我的餘額會過期嗎？
不會。餘額會一直保留在您的帳戶中，直到您使用它為止。它僅用於發送訊息，無法提現。
所有類型的訊息價格都一樣嗎？
是的。發送到同一個國家的提醒、促銷和警報訊息，每段價格相同。排程、合併欄位、報告或API均無額外收費。
充值與付款
5個問題
最低充值金額是多少？
充值金額從 $40 起，每次最高可充值 $5,000。您可以隨時充值。
有獎勵嗎？
是的，首次充值可獲 +10% 從 $40, +20% 從 $100, +25% 從 $200, +30% 從 $300, +35% 從 $500, +40% 從 $1,000 獎勵。獎勵會在充值到帳時作為單獨一行添加到您的帳單記錄中；之後的充值則按面值到帳。
如何付款？
點擊「充值」後，會在同一頁面打開我們的安全結帳窗口。您選擇金額和加密貨幣，例如多個網絡上的 USDT 或 USDC、比特幣、以太幣、BNB、Solana 或萊特幣，並將顯示的準確金額發送到顯示的地址。結帳窗口會顯示每個步驟，直到付款確認。
充值何時會顯示在我的餘額中？
一旦網絡確認付款，充值就會顯示在帳單中並附上狀態。如果屏幕顯示網絡錯誤，請檢查您是否已將顯示的準確金額（小數點後六位）發送到顯示的地址。
我可以獲得收據嗎？
可以。每次到帳的充值都會在帳單中附上可打印的收據，包含您的帳戶代碼、金額、獎勵、網絡和交易連結，您還可以下載每月餘額記錄的CSV報表。
發送與報告
4個問題
我如何知道訊息已發送？
每條訊息都會以簡明文字顯示狀態：排隊中（等待離開我們的隊列）、已發送（已交給網絡）、已送達（網絡確認手機已接收）或失敗並附上原因。大多數發送報告會在幾分鐘內到達；某些網絡可能需要長達24小時。
訊息為何會發送失敗？
常見原因包括手機關機或不在服務範圍、號碼已停用、固網電話，或網絡或收件人攔截。訊息記錄會顯示每條失敗的原因，失敗的訊息會退款。
我可以下載報告嗎？
可以。每次活動都有「導出CSV」按鈕，訊息記錄可以導出任何過濾後的訊息集，包含代碼、活動、號碼、國家、分段、價格、狀態、原因和UTC時間。
我可以重新發送給失敗的號碼嗎？
可以。打開活動並選擇「重新發送給失敗的號碼」：編輯器會打開相同的文字內容，僅包含失敗的號碼，您可以修改文字或時間後再次發送。
帳戶與安全
3個問題
登入如何運作？
您使用帳戶密鑰登入，這是一個32位字符的代碼，在您創建帳戶時由瀏覽器生成。我們只存儲其指紋，因此請妥善保管密鑰：這是進入帳戶的唯一途徑。設置可以立即登出所有其他瀏覽器。
我可以發送什麼類型的訊息？
人們期待從您那裡收到的訊息：提醒、訂單和送貨更新、營業時間、向提供號碼的客戶提供的優惠、學校和俱樂部通知。垃圾郵件、欺騙性訊息和任何非法內容都是不允許的；可接受使用政策中有詳細說明。
我如何獲得幫助？
在工作台中從支援處開立一張票，並選擇相關的活動或充值。我們在同一線程中回覆，當答案到達時，您會在支援處看到一個點。在首次充值之前，票據開放用於支付問題。
對於開發者
3個問題
有SMS API嗎？
是的。位於https://sendsmsonline.cc/api/v1的REST API可以發送單條訊息和最多5,000個號碼的批次，估算成本，返回您的餘額和訊息狀態，並列出價格。它使用HTTPS上的JSON和Bearer密鑰。
我如何獲得API密鑰？
API密鑰在首次充值後開放。在工作台中的API和webhooks下創建一個；它只顯示一次，因此請複製或將其保存為文本文件。您最多可以擁有5個密鑰，並可以撤銷任何一個。
你們發送送貨webhooks嗎？
是的。在工作台中設置一個https URL，我們會POST message.delivered和message.failed事件，並使用您自己的密鑰簽名（X-SSO-Signature標頭中的HMAC-SHA256）。每個事件最多嘗試7次：立即，然後在1分鐘、5分鐘、30分鐘、1小時、2小時和3小時後。
仍然好奇？用您自己的列表試試
撰寫活動並查看其價格是免費的。創建一個帳戶並在工作台中四處看看。