ফেরত নীতি
সর্বশেষ আপডেট 7 নভেম্বর, 2026।
ব্যর্থ বার্তাগুলি আপনার ক্রেডিটে ফিরে আসে
যখন একটি বার্তা ব্যর্থ হয়, উদাহরণস্বরূপ ফোন বন্ধ থাকার কারণে, নম্বরটি পরিষেবায় নেই বা নেটওয়ার্ক এটি ব্লক করে, এর সম্পূর্ণ মূল্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিটে ফিরে আসে। প্রতিটি ফেরত বিলিংয়ে তার নিজস্ব লাইন, প্রচারণার সাথে লিঙ্ক করা।
বাতিল করা সময়সূচী সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়
একটি নির্ধারিত প্রচারণা শুরু হওয়া পর্যন্ত বাতিল করা যেতে পারে। এর জন্য সংরক্ষিত সম্পূর্ণ পরিমাণ একবারে আপনার ক্রেডিটে ফিরে আসে।
ক্রেডিট আপনি ব্যবহার না করা পর্যন্ত থাকে
ক্রেডিটের কোন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নেই। এটি বার্তার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং অর্থে পরিশোধ বা বিনিময় করা হয় না, তাই আপনি যে পরিমাণ ব্যবহার করতে চান তা টপ আপ করুন।
বোনাস
প্রথম টপ-আপ বোনাস অন্য যেকোনো ক্রেডিটের মতো। যখন একটি টপ-আপ চেক করার সময় সংশোধন বা প্রত্যাখ্যান করা হয়, এর বোনাসও একই সিদ্ধান্ত অনুসরণ করে।
প্রশ্ন
ওয়ার্কস্পেসে সাপোর্ট থেকে একটি টিকেট খুলুন এবং সংশ্লিষ্ট ক্যাম্পেইন বা টপ-আপ নির্বাচন করুন।