Pusat Bantuan

Soalan tentang menghantar SMS dalam talian, dijawab

37 jawapan tentang penghantaran, harga, top-up, penghantaran dan API. Ahli juga boleh membuka tiket daripada Sokongan dalam ruang kerja.

Bermula

6 soalan

Apa itu SendSMSOnline?

SendSMSOnline ialah perkhidmatan web untuk menghantar SMS dalam talian ke 227 negara: tampal atau muat naik nombor telefon, tulis satu mesej, lihat harga tepat setiap negara dan hantar dari pelayar anda, membayar setiap mesej daripada kredit prabayar.

Bagaimana saya menghantar SMS pertama saya dalam talian?

Buat akaun, buka Kempen Baru di ruang kerja dan ikuti tiga langkah: Penerima (tampal nombor atau muat naik fail CSV), Mesej (tulis teks, tambah nama jika anda suka) dan Semak (semak harga setiap negara dan jumlah). Tambah dana apabila semakan menunjukkan jumlah, kemudian hantar sekarang atau jadualkannya. Kebanyakan orang menghantar ujian ke telefon mereka sendiri terlebih dahulu.

Adakah saya perlu memasang apa-apa?

Tidak. Semua berjalan dalam pelayar web anda di komputer, tablet atau telefon. Pembangun yang ingin menghantar dari sistem mereka sendiri boleh menggunakan REST API dengan akaun dan kredit yang sama.

Apa yang saya perlukan untuk membuat akaun?

Pelayar anda membuat kunci akaun untuk anda. Salin atau simpan sebagai fail teks, sahkan bahawa anda telah menyimpannya, dan akaun sudah sedia. Kunci itu adalah satu-satunya cara untuk log masuk, jadi simpan di tempat yang selamat, seperti pengurus kata laluan.

Bolehkah saya melihat harga sebelum mendaftar?

Ya. Setiap halaman negara dan halaman harga menunjukkan harga setiap mesej untuk semua destinasi 227, dan kalkulator mengira kos kempen. Di dalam ruang kerja, komposer menunjukkan jumlah tepat untuk senarai anda sendiri sebelum anda menghantar.

Adakah terdapat bayaran bulanan atau kontrak?

Tidak. Anda menambah kredit apabila anda memerlukannya dan membayar setiap mesej yang dihantar. Kredit tidak luput, dan tiada bayaran untuk akaun, API atau laporan.

Menghantar mesej

10 soalan

Berapa ramai orang yang boleh saya hantar SMS dalam satu kempen?

Sehingga 30,000 penerima setiap kempen dari pelayar dan sehingga 5,000 nombor setiap permintaan API. Untuk senarai yang lebih besar, bahagikannya kepada beberapa kempen; setiap satu menunjukkan jumlahnya sendiri.

Apakah format nombor yang boleh saya tampal?

Nombor antarabangsa dengan tanda tambah (+44 7700 900123), nombor yang bermula dengan 00, dan nombor tempatan tanpa kod negara apabila anda memilih negara lalai di atas kotak. Ruang, titik, sempang dan kurungan dikeluarkan untuk anda. Anda boleh tampal satu nombor setiap baris atau beberapa nombor yang dipisahkan dengan koma atau koma bertitik.

Apa yang berlaku kepada nombor yang tidak dapat dihantar?

Nombor tersebut akan dikecualikan sebelum anda membayar, dan ruang kerja menunjukkan setiap satu dengan nombor baris dan sebabnya dalam perkataan yang jelas, seperti tiada kod negara, terlalu pendek, pendua atau dalam senarai jangan hantar anda. Anda boleh memuat turun baris yang dikecualikan sebagai fail CSV dan membetulkannya.

Bolehkah saya memuat naik fail CSV?

Ya. Fail CSV dan TXT sehingga 5 MB berfungsi. Ruang kerja membaca baris pertama, mencari lajur dengan nombor telefon melalui tajuknya (phone, mobile, number dan seumpamanya) dan menukar lajur lain menjadi medan gabungan seperti {{first_name}}. Anda boleh menukar pemetaan sebelum anda meneruskan.

Bagaimana medan gabungan berfungsi?

Letakkan nama medan dalam kurungan kerinting berganda, contohnya Hi {{first_name}}, dan setiap penerima mendapat nilai mereka sendiri dari fail atau baris yang anda tampal. Apabila beberapa penerima tidak mempunyai nilai untuk medan tertentu, ruang kerja akan memberitahu anda berapa banyak dan menunjukkannya, dan harga dikira berdasarkan panjang mesej setiap orang.

Bolehkah saya menjadualkan kempen?

Ya, dari 10 minit hingga 30 hari sebelumnya. Anda memilih tarikh dan masa dalam zon waktu anda sendiri dan semakan menunjukkan masa yang sama dalam UTC. Kempen yang dijadualkan boleh dibatalkan dengan bayaran balik penuh sehingga ia bermula.

Berapa pantas mesej dihantar?

Kempen bermula sebaik sahaja anda mengesahkannya (atau pada masa yang dijadualkan) dan dihantar sehingga 300 mesej seminit. Senarai 3,000 nombor diserahkan kepada rangkaian dalam masa kira-kira 10 minit.

Bolehkah saya menghantar ujian sebelum kempen sebenar?

Ya. Langkah Penghantaran mempunyai kotak ujian yang menghantar teks semasa, dengan nilai gabungan penerima pertama, ke satu nombor seperti nombor anda sendiri. Ujian dikenakan bayaran seperti mana-mana mesej ke negara tersebut dan muncul dalam Kempen dengan label Ujian.

Bolehkah penerima membalas mesej saya?

Ini adalah mesej satu hala: mereka menyampaikan maklumat, peringatan dan tawaran anda. Letakkan nombor telefon, laman web atau alamat dalam teks apabila anda mahu orang menghubungi anda.

Bagaimana saya membenarkan orang berhenti menerima?

Tulis perkataan berhenti menerima dalam Tetapan, contohnya "Untuk berhenti menerima teks ini, hubungi 555 0100", dan hidupkan baris berhenti menerima dalam penyusun untuk menambahkannya ke hujung kempen. Apabila seseorang meminta untuk berhenti, tambahkan nombor mereka ke senarai jangan hantar anda dan setiap kempen akan meninggalkannya.

Harga dan saldo

6 soalan

Berapa kos untuk menghantar SMS?

Setiap negara mempunyai harga sendiri setiap mesej, dari $0.00278 (Brazil). Teks ke Amerika Syarikat berharga $0.00558 setiap satu dan ke United Kingdom $0.00868. Senarai penuh ada di halaman harga.

Apakah segmen dan bagaimana ia mengubah harga?

Satu SMS mengandungi 160 aksara biasa, atau 70 apabila teks mengandungi emoji atau huruf di luar abjad GSM asas. Teks yang lebih panjang dibahagikan kepada segmen 153 (atau 67) aksara yang digabungkan semula oleh telefon. Setiap segmen dikenakan bayaran mengikut harga negara, jadi mesej biasa 300 aksara berharga dua segmen.

Mengapa mesej saya bertukar ke Unicode?

Satu aksara di luar abjad GSM-7, seperti tanda petik kerinting, sengkang panjang, emoji atau huruf bukan Latin, menukar keseluruhan mesej ke Unicode dengan 70 aksara setiap segmen. Penyusun menyenaraikan aksara tersebut dan boleh menggantikan tanda petik, sengkang dan ruang khas dengan yang biasa dalam satu klik.

Adakah saya perlu membayar untuk mesej yang gagal?

Tidak. Apabila mesej gagal, harganya akan dikembalikan ke saldo anda secara automatik, dan bayaran balik muncul sebagai baris tersendiri dalam sejarah bil anda. Kempen yang dijadualkan dibatalkan akan dibayar balik sepenuhnya.

Adakah kredit saya tamat tempoh?

Tidak. Kredit kekal dalam akaun anda sehingga anda menggunakannya. Ia hanya digunakan untuk mesej dan tidak boleh dikeluarkan.

Adakah harga sama untuk setiap jenis mesej?

Ya. Peringatan, promosi dan amaran ke negara yang sama dikenakan kos yang sama setiap segmen. Tiada caj tambahan untuk penjadualan, medan gabungan, laporan atau API.

Isian semula dan pembayaran

5 soalan

Apakah isian semula minimum?

Isian semula bermula pada $40 dan meningkat sehingga $5,000 pada satu masa. Anda boleh mengisi semula sekerap yang anda suka.

Adakah bonus?

Ya, pada isian semula pertama anda: +10% dari $40, +20% dari $100, +25% dari $200, +30% dari $300, +35% dari $500, +40% dari $1,000. Bonus ditambah sebagai baris tersendiri dalam sejarah bil anda apabila isian semula dikreditkan; isian semula kemudian dikreditkan pada nilai muka.

Bagaimana saya membayar?

Tambah dana membuka pembayaran selamat kami dalam tetingkap pada halaman yang sama. Anda memilih jumlah dan syiling, seperti USDT atau USDC pada beberapa rangkaian, Bitcoin, Ether, BNB, Solana atau Litecoin, dan menghantar jumlah tepat yang ditunjukkan ke alamat yang ditunjukkan. Pembayaran menunjukkan setiap langkah sehingga pembayaran disahkan.

Bilakah isian semula muncul dalam kredit saya?

Sejurus pembayaran disahkan pada rangkaian, isian semula muncul dalam Bil dengan statusnya. Jika skrin menunjukkan ralat rangkaian, pastikan anda menghantar jumlah tepat yang ditunjukkan, kepada 6 perpuluhan, ke alamat yang ditunjukkan.

Bolehkah saya mendapatkan resit?

Ya. Setiap isian semula yang dikreditkan mempunyai resit yang boleh dicetak dalam Bil dengan kod akaun anda, jumlah, bonus, rangkaian dan pautan transaksi, dan anda boleh memuat turun penyata bulanan sejarah kredit anda sebagai CSV.

Penghantaran dan laporan

4 soalan

Bagaimana saya tahu mesej telah dihantar?

Setiap mesej menunjukkan status dalam perkataan mudah: Beratur (menunggu untuk meninggalkan barisan kami), Dihantar (diserahkan kepada rangkaian), Dihantar (rangkaian mengesahkan telefon menerimanya) atau Gagal dengan sebab. Kebanyakan laporan penghantaran tiba dalam beberapa minit; beberapa rangkaian mengambil masa sehingga 24 jam.

Mengapa mesej gagal?

Sebab biasa adalah telefon yang dimatikan atau di luar liputan, nombor yang tidak berfungsi, talian tetap, atau sekatan oleh rangkaian atau penerima. Log mesej menunjukkan sebab untuk setiap satu, dan mesej yang gagal dikembalikan.

Bolehkah saya memuat turun laporan saya?

Ya. Setiap kempen mempunyai butang Eksport CSV, dan log mesej mengeksport mana-mana set mesej yang ditapis dengan kod, kempen, nombor, negara, segmen, harga, status, sebab dan masa dalam UTC.

Bolehkah saya menghantar semula kepada nombor yang gagal?

Ya. Buka kempen dan pilih Hantar semula kepada yang gagal: penggubah dibuka dengan teks yang sama dan hanya nombor yang gagal, jadi anda boleh membetulkan teks atau masa dan menghantar semula.

Akaun dan keselamatan

3 soalan

Bagaimana log masuk berfungsi?

Anda log masuk dengan kunci akaun anda, kod 32 aksara yang dibuat dalam pelayar anda semasa anda mencipta akaun. Kami hanya menyimpan cap jarinya, jadi simpan kunci tersebut dengan selamat: ia adalah satu-satunya cara untuk masuk ke akaun. Tetapan boleh log keluar setiap pelayar lain sekaligus.

Apakah jenis mesej yang boleh saya hantar?

Mesej yang diharapkan daripada anda: peringatan, kemas kini pesanan dan penghantaran, waktu operasi, tawaran kepada pelanggan yang memberikan nombor mereka kepada anda, notis sekolah dan kelab. Spam, mesej menipu dan apa-apa yang haram tidak dibenarkan; dasar penggunaan yang boleh diterima mengandungi butiran.

Bagaimana saya boleh mendapatkan bantuan?

Buka tiket daripada Sokongan dalam ruang kerja dan pilih kempen atau top-up yang berkaitan. Kami membalas dalam thread yang sama dan anda akan melihat titik pada Sokongan apabila jawapan tiba. Sebelum top-up pertama anda, tiket dibuka untuk soalan pembayaran.

Untuk pembangun

3 soalan

Adakah API SMS?

Ya. API REST di https://sendsmsonline.cc/api/v1 menghantar mesej tunggal dan kelompok sehingga 5,000 nombor, menganggarkan kos, mengembalikan kredit dan status mesej anda, dan menyenaraikan harga. Ia menggunakan JSON melalui HTTPS dengan kunci Bearer.

Bagaimana saya boleh mendapatkan kunci API?

Kunci API dibuka selepas top-up pertama anda yang dikreditkan. Cipta satu di bawah API dan webhook dalam ruang kerja; ia ditunjukkan sekali, jadi salin atau simpan sebagai fail teks. Anda boleh mempunyai sehingga 5 kunci dan membatalkan mana-mana daripadanya.

Adakah anda menghantar webhook penghantaran?

Ya. Tetapkan URL https dalam ruang kerja dan kami POST event message.delivered dan message.failed, ditandatangani dengan rahsia anda sendiri (HMAC-SHA256 dalam header X-SSO-Signature). Setiap event dicuba sehingga 7 kali: serta-merta, kemudian selepas 1 minit, 5 minit, 30 minit, 1 jam, 2 jam dan 3 jam.

Harga untuk setiap negara terdapat di halaman harga; pembangun boleh membaca dokumentasi API.

Masih ingin tahu? Cubalah dengan senarai anda sendiri

Menulis kempen dan melihat harganya tidak memerlukan kos. Cipta akaun dan lihat-lihat ruang kerja.

Buat akaun percuma
Pusat Bantuan SMS Dalam Talian: Jawapan Tentang Penghantaran, Harga, Top-up | SendSMSOnline