Patakaran sa Refund
Huling na-update noong Nobyembre 7, 2026.
Ang mga nabigong mensahe ay bumabalik sa iyong credit
Kapag nabigo ang isang mensahe, halimbawa dahil naka-off ang telepono, hindi na serbisyo ang numero o hinaharangan ng network, ang buong presyo nito ay awtomatikong bumabalik sa iyong credit. Ang bawat refund ay may sariling linya sa Billing, na naka-link sa kampanya.
Ang mga nakanselang schedule ay binibigyan ng buong refund
Ang isang naka-schedule na kampanya ay maaaring kanselahin hanggang sa magsimula ito. Ang buong halaga na nakalaan para dito ay bumabalik sa iyong credit nang sabay-sabay.
Ang credit ay nananatili hanggang sa gamitin mo ito
Ang credit ay walang expiration date. Ginagamit ito para sa mga mensahe at hindi ibinabalik o ipinapalit sa pera, kaya mag-top up ng halaga na inaasahan mong gamitin.
Mga Bonus
Ang unang bonus sa top-up ay credit tulad ng iba. Kapag ang isang top-up ay naitama o tinanggihan sa panahon ng pagsusuri, ang bonus nito ay susunod sa parehong desisyon.
Mga Tanong
Magbukas ng ticket mula sa Support sa workspace at piliin ang campaign o top-up na pinag-uusapan.