ヘルプセンター
オンラインでのSMS送信に関する質問に回答
送信、価格、トップアップ、配信、APIに関する37の回答。メンバーはワークスペースのサポートからチケットを開くこともできます。
はじめに
6の質問
SendSMSOnlineとは？
SendSMSOnlineは、227か国にSMSをオンラインで送信するためのウェブサービスです：電話番号を貼り付けるかアップロードし、メッセージを1つ作成し、国ごとの正確な料金を確認してブラウザから送信できます。メッセージごとにプリペイドの残高から支払います。
初めてのSMSをオンラインで送信するには？
アカウントを作成し、ワークスペースで新しいキャンペーンを開き、次の3つのステップに従います: 受信者（番号を貼り付けるかCSVファイルをアップロード）、メッセージ（テキストを書き、必要に応じて名前を追加）、レビュー（国ごとの価格と合計を確認）。レビューで合計が表示されたら資金を追加し、すぐに送信するかスケジュールします。ほとんどの人はまず自分の電話にテストを送信します。
何かをインストールする必要がありますか？
いいえ。すべてがコンピューター、タブレット、または電話のウェブブラウザで実行されます。独自のシステムから送信したい開発者は、同じアカウントと残高でREST APIを使用できます。
アカウントを作成するには何が必要ですか？
ブラウザがアカウントキーを生成します。それをコピーするかテキストファイルとして保存し、保存したことを確認すると、アカウントの準備が整います。そのキーはサインインする唯一の方法なので、パスワードマネージャーのような安全な場所に保管してください。
サインアップ前に価格を確認できますか？
はい。すべての国ページと価格ページには、227の宛先に対するメッセージごとの価格が表示され、計算機がキャンペーンのコストを算出します。ワークスペース内では、送信前に自分のリストに対する正確な合計が表示されます。
月額料金や契約はありますか？
いいえ。必要な時に残高を追加し、送信したメッセージごとに支払います。残高には有効期限がなく、アカウント、API、レポートに対する料金はありません。
メッセージの送信
10の質問
1回のキャンペーンで何人の人にメッセージを送信できますか？
ブラウザからは1回のキャンペーンで最大30,000人の受信者に、APIリクエストごとに最大5,000の番号に送信できます。より大きなリストの場合は、複数のキャンペーンに分割します。それぞれが独自の合計を表示します。
どのような番号形式を貼り付けられますか？
プラス記号付きの国際番号（+44 7700 900123）、00で始まる番号、およびボックスの上でデフォルトの国を選択した場合の国コードなしのローカル番号。スペース、ドット、ダッシュ、括弧は自動的に削除されます。1行に1つの番号を貼り付けるか、カンマまたはセミコロンで区切って複数の番号を貼り付けることができます。
送信できない番号はどうなりますか？
支払い前に除外され、ワークスペースには各行番号と理由が表示されます（例：国コードなし、短すぎる、重複、または送信禁止リストに登録されているなど）。除外された行をCSVファイルとしてダウンロードし、修正できます。
CSVファイルをアップロードできますか？
はい。5MBまでのCSVおよびTXTファイルが利用可能です。ワークスペースは最初の行を読み取り、ヘッダー（phone、mobile、numberなど）から電話番号の列を見つけ、他の列を{{first_name}}のようなマージフィールドに変換します。続行前にマッピングを変更できます。
マージフィールドはどのように機能しますか？
二重中括弧内にフィールド名を記入します（例：Hi {{first_name}}）。各受信者はファイルまたは貼り付けた行から自分の値を取得します。一部の受信者がフィールドの値を持たない場合、ワークスペースはその数を表示し、各人のメッセージ長に基づいて価格が計算されます。
キャンペーンをスケジュールできますか？
はい、10分後から30日前までスケジュールできます。自分のタイムゾーンで日時を選択し、レビューではUTCで同じ時刻が表示されます。開始前までキャンセルすると全額返金されます。
メッセージはどのくらい速く送信されますか？
キャンペーンは確認後（またはスケジュールされた時間に）すぐに開始され、最大300件/分の速度で送信されます。3,000件のリストは約10分でネットワークに渡されます。
本番キャンペーンの前にテストを送信できますか？
はい。配信ステップにはテストボックスがあり、現在のテキストを最初の受信者のマージ値とともに自分の番号などの1つの番号に送信します。テストはその国への通常のメッセージと同じように課金され、キャンペーンに「Test」ラベルで表示されます。
受信者はメッセージに返信できますか？
これは一方向のメッセージです。情報、リマインダー、オファーを配信します。連絡してほしい場合は、テキストに電話番号、ウェブサイト、または住所を記載してください。
受信者が配信停止する方法は？
設定で配信停止の文言を記入します（例：「これらのメッセージを停止するには555 0100にお電話ください」）。コンポーザーで配信停止行を有効にすると、キャンペーンの最後に追加されます。停止を要求されたら、その番号を送信禁止リストに追加すると、すべてのキャンペーンで除外されます。
価格と残高
6の質問
SMSを送信するのにいくらかかりますか？
各国ごとにメッセージあたりの価格が異なり、$0.00278（ブラジル）からです。米国へのテキストは$0.00558、英国へのテキストは$0.00868です。全リストは価格ページにあります。
セグメントとは何ですか？価格にどのように影響しますか？
1つのSMSは160文字（基本GSMアルファベット外の絵文字や文字を含む場合は70文字）までです。長いテキストは153文字（または67文字）のセグメントに分割され、電話機で結合されます。各セグメントは国ごとの価格で課金されるため、300文字のプレーンメッセージは2セグメント分の料金がかかります。
なぜメッセージがUnicodeに切り替わったのですか？
GSM-7アルファベット外の1文字（例：カギ括弧、長いダッシュ、絵文字、非ラテン文字）があると、メッセージ全体がUnicodeに切り替わり、1セグメントあたり70文字になります。コンポーザーはこれらの文字をリストアップし、引用符、ダッシュ、特殊スペースをワンクリックでプレーンなものに置き換えることができます。
失敗したメッセージの料金は支払いますか？
いいえ。メッセージが失敗すると、その料金は自動的に残高に戻り、返金は請求履歴に独自の行として表示されます。キャンセルされたスケジュールキャンペーンは全額返金されます。
クレジットは期限切れになりますか？
いいえ。クレジットは使用するまでアカウントに残ります。メッセージ送信にのみ使用され、引き出すことはできません。
すべての種類のメッセージで料金は同じですか？
はい。リマインダー、プロモーション、アラートは、同じ国への送信であればセグメントごとに同じ料金です。スケジュール設定、マージフィールド、レポート、APIに追加料金はかかりません。
チャージと支払い
5の質問
最小チャージ額はいくらですか？
チャージは$40から始まり、一度に$5,000まで可能です。好きなだけ頻繁にチャージできます。
ボーナスはありますか？
はい、初回チャージ時に$40から+10%, $100から+20%, $200から+25%, $300から+30%, $500から+35%, $1,000から+40%のボーナスがあります。ボーナスはチャージが反映された際に請求履歴に別途記載されます。以降のチャージは額面通りに反映されます。
支払いはどのように行いますか？
「Add funds」をクリックすると、同じページにセキュアなチェックアウト画面が開きます。金額とコイン（USDTやUSDC、Bitcoin、Ether、BNB、Solana、Litecoinなど）を選択し、表示された正確な金額を表示されたアドレスに送信します。チェックアウト画面では、支払いが確認されるまでの各ステップが表示されます。
チャージはいつクレジットに反映されますか？
支払いがネットワークで確認されると、チャージが請求履歴にステータスとともに表示されます。画面にネットワークエラーが表示された場合は、表示された正確な金額（小数点以下6桁まで）を表示されたアドレスに送信したか確認してください。
領収書は発行されますか？
はい。すべてのチャージ反映には、アカウントコード、金額、ボーナス、ネットワーク、取引リンクが記載された印刷可能な領収書が請求履歴に含まれます。また、クレジット履歴の月次明細をCSV形式でダウンロードできます。
配信とレポート
4の質問
メッセージが配信されたかどうかをどのように確認しますか？
各メッセージには、簡単な言葉でステータスが表示されます：Queued（キューから出るのを待機中）、Sent（ネットワークに引き渡された）、Delivered（ネットワークが電話での受信を確認した）、またはFailed（理由付き）。ほとんどの配信レポートは数分以内に届きますが、一部のネットワークでは最大24時間かかることがあります。
メッセージが失敗する理由は何ですか？
一般的な理由は、電話がオフになっているか圏外、サービス外の番号、固定電話、またはネットワークや受信者によるブロックです。メッセージログには各失敗の理由が表示され、失敗したメッセージは返金されます。
レポートをダウンロードできますか？
はい。すべてのキャンペーンには「Export CSV」ボタンがあり、メッセージログではフィルタリングされたメッセージセットをコード、キャンペーン、番号、国、セグメント、価格、ステータス、理由、UTC時間付きでエクスポートできます。
失敗した番号に再送信できますか？
はい。キャンペーンを開き、「Resend to failed」を選択すると、同じテキストと失敗した番号のみでコンポーザーが開きます。テキストや時間を修正して再度送信できます。
アカウントとセキュリティ
3の質問
ログインはどのように機能しますか？
アカウントキーを使用してログインします。これは、アカウント作成時にブラウザで生成された32文字のコードです。私たちはそのフィンガープリントのみを保存するため、キーを安全に保管してください。これがアカウントにアクセスする唯一の方法です。設定では、他のすべてのブラウザを一度にログアウトできます。
どのようなメッセージを送信できますか？
人々があなたから期待するメッセージ：リマインダー、注文および配達の更新、営業時間、電話番号を提供してくれた顧客へのオファー、学校やクラブのお知らせ。スパム、欺瞞的なメッセージ、および違法なものは許可されていません。利用規約に詳細が記載されています。
どのようにサポートを受けられますか？
ワークスペースのサポートからチケットを開き、関連するキャンペーンまたはトップアップを選択してください。同じスレッドで返信し、回答が届くとサポートにドットが表示されます。初めてのトップアップの前は、支払いに関する質問のためにチケットが開かれています。
開発者向け
3の質問
SMS APIはありますか？
はい。https://sendsmsonline.cc/api/v1のREST APIは、単一のメッセージや最大5,000件のバッチを送信し、コストを推定し、クレジットとメッセージステータスを返し、価格をリストします。Bearerキーを使用してHTTPS経由でJSONを使用します。
APIキーはどのように取得できますか？
APIキーは、初めてのクレジットトップアップ後に利用可能になります。ワークスペースのAPIとウェブフックの下で作成してください。一度表示されるので、コピーするかテキストファイルとして保存してください。最大5個のキーを持ち、いつでも取り消すことができます。
配信ウェブフックを送信しますか？
はい。ワークスペースでhttps URLを設定すると、message.deliveredとmessage.failedイベントをPOSTします。これはあなた自身の秘密鍵（X-SSO-SignatureヘッダーのHMAC-SHA256）で署名されます。各イベントは最大7回試行されます：すぐに、その後1分、5分、30分、1時間、2時間、3時間後に。
まだ興味がありますか？自分のリストで試してみてください
キャンペーンを作成してその価格を確認するのに費用はかかりません。アカウントを作成してワークスペースを見てみてください。