返金ポリシー

最終更新日 2026年11月7日。

失敗したメッセージはクレジットに戻ります

メッセージが失敗した場合、例えば電話がオフになっている、番号がサービス中でない、またはネットワークがブロックしている場合、その全額が自動的にクレジットに戻ります。各返金は、キャンペーンにリンクされた請求書の独自の行です。

スケジュールされたキャンペーンは、開始するまでキャンセルできます。それのために予約された全額が一度にクレジットに戻ります。

クレジットには有効期限がありません。メッセージに使用され、現金に戻したり交換したりすることはないので、使用する予定の金額をトップアップしてください。

初回チャージボーナスは他のクレジットと同様です。チャージがチェック中に修正または拒否された場合、そのボーナスは同じ決定に従います。

ワークスペースのサポートからチケットを開き、関連するキャンペーンまたはチャージを選択してください。