İade Politikası
Son güncelleme 7 Kasım 2026.
Başarısız mesajlar bakiyenize geri döner
Bir mesaj başarısız olduğunda, örneğin telefon kapalıysa, numara hizmet dışıysa veya ağ engelliyorsa, tam fiyatı otomatik olarak bakiyenize geri döner. Her iade, Faturalama'da kampanyayla bağlantılı kendi satırıdır.
İptal edilen planlamalar tamamen iade edilir
Planlanmış bir kampanya başlayana kadar iptal edilebilir. Bunun için ayrılan tüm tutar bir anda bakiyenize geri döner.
Bakiye kullanana kadar kalır
Bakiyenin son kullanma tarihi yoktur. Mesajlar için kullanılır ve paraya geri ödenmez veya değiştirilmez, bu nedenle kullanmayı planladığınız miktarı yükleyin.
Bonuslar
İlk bakiye yükleme bonusu da diğer krediler gibidir. Bir bakiye yükleme kontrol sırasında düzeltilir veya reddedilirse, bonusu da aynı kararı takip eder.
Sorular
Çalışma alanındaki Destek bölümünden bir bilet açın ve ilgili kampanyayı veya bakiye yüklemeyi seçin.